Cuidando de quem cuida da gente

Por Cristina Laval

Uma das políticas voltadas para o servidor municipal é a assistência à saúde, desenvolvida pelo Instituto de Assistência à Saúde e Social dos Servidores Municipais de Goiânia (Imas Goiânia). À frente da gestão do Instituto há 16 meses, como servidora efetiva da Saúde municipal, aceitei o desafio proposto pelo prefeito Paulo Garcia de transformar o cuidado da administração municipal para com a saúde dos quase 80 mil usuários vinculados ao plano. Desde então, enfrentamos muitos desafios mas, com muita determinação, pouco a pouco temos implementado uma gestão com participação efetiva dos servidores na busca de soluções factíveis, sobretudo visando a sustentabilidade econômico-financeira do Instituto e a melhoria na qualidade do atendimento ao servidor municipal e de dependentes desses. Esta participação se dá por meio dos Conselhos Administrativo e Fiscal do Imas, formados por representantes da administração e servidores municipais, os quais têm a responsabilidade, juntamente com a gestão do Instituto, de implementar, qualificar e fiscalizar a política de assistência à saúde e social do servidor. Eles foram recriados por lei, aprovada pelo legislativo Municipal, sancionada pelo prefeito Paulo Garcia ainda no segundo semestre de 2012. Os conselhos completam um ano de instalações e posses, mas já apresentam resultados positivos. Em trabalho conjunto, conseguimos negociar dívidas com hospitais, clínicas e laboratórios que prestam atendimento aos usuários; fortalecer e reorganizar o serviço de auditoria em saúde, que conta atualmente com cerca de 35 profissionais especializados em auditoria nas principais áreas da assistência à saúde, permitindo abordagem e atendimento mais qualificados para os nossos usuários. Também conseguimos, desde o início da nossa gestão, ampliar a rede credenciada ao Instituto, quase dobrando, de 480 para 850, o número de médicos, odontólogos, psicólogos, fonoaudiólogos, nutricionistas e fisioterapeutas. Ampliamos, assim, o acesso do nosso usuário, permitindo uma resolução mais rápida das demandas. Internamente, temos também demandas importantes junto ao servidor municipal que trabalha no Imas, sendo imperiosa a mudança para um espaço de trabalho que seja adequado às necessidades do órgão, e estamos trabalhando para a aquisição de uma nova sede para o Instituto. Investimos, ainda, na modernização dos processos de trabalho. Através de uma parceria com o Ministério Público do Trabalho em Goiás fomos beneficiados com a doação de 30 novos computadores e, em maio deste ano, realizamos licitação para compra de um novo sistema de tecnologia da informação, voltado exclusivamente para serviços de saúde. Fomos o primeiro órgão das administrações direta e indireta da Prefeitura de Goiânia a cumprir a legislação municipal sobre Saúde e Segurança do Trabalho do servidor e, a partir de junho deste ano, os servidores contarão com uma Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa) trabalhando em conjunto com a gestão para aprimorar os processos de trabalho do Instituto e garantir que os servidores possam realizar atividades laborais com segurança e livre de riscos ocupacionais. Somado a estas ações, durante todo o ano de 2013, implementamos uma política de qualificação do nosso servidor, sobretudo daqueles que estão incumbidos do atendimento aos nossos usuários. Em parceria com a Secretaria Municipal de Gestão de Pessoas e com os Conselhos Municipal e Estadual de Saúde, realizamos a capacitação desses servidores e, neste ano, já demos início à segunda fase do projeto de capacitação e qualificação dos mesmos. Sabemos que há muito a ser feito, mas a atual gestão e os Conselhos Administrativo e Fiscal do Imas estão empenhados na tarefa de construir um plano de saúde mais forte e sustentável, cumprindo, assim, mais um compromisso do prefeito Paulo Garcia de valorizar o servidor, cuidando de quem cuida da gente. (Cristina Laval, médica sanitarista, servidora pública municipal e presidente do Imas Goiânia)